Política de privacidad

Protección de datos personales y Política de Privacidad

AMIMO RAY, S.L, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD) y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento:

Mantener una relación comercial con el usuario cliente y profesional con el repartidor.

Datos recogidos:

Los datos personales recogidos en este sitio son los siguientes:

• Apertura de la cuenta: al crear la cuenta del usuario, su nombre, apellidos, número de teléfono, dirección postal, Fotos, ubicación, medios de pago y todos aquellos introducidos;
• Login: cuando el usuario se conecta a la Aplicación, registra, en particular, su apellido, nombre, datos de acceso, datos de uso, ubicación y datos de pago;
• Perfil: la utilización de los servicios prestados en la Aplicación permite introducir un perfil, que puede incluir una dirección y un número de teléfono;
• Pago: como parte del pago de los servicios ofrecidos en la Aplicación, se registran los datos financieros relativos a la cuenta bancaria o tarjeta de crédito del usuario;
• Comunicación: cuando la Aplicación se utiliza para comunicarse con otros miembros, los datos relativos a las comunicaciones del usuario se almacenan temporalmente;
• Cookies: Las cookies se utilizan cuando se utiliza la Aplicación. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies desde la configuración de su navegador;

Uso de los datos personales

La finalidad de los datos personales recogidos de los usuarios es poner a su disposición los servicios de la Aplicación, mejorarlos y mantener un entorno seguro. Más específicamente, los usos son los siguientes:

• acceso y uso de la Aplicación por parte del usuario;
• gestión del funcionamiento y optimización de la Aplicación;
• organización de las condiciones de uso de los Servicios de Pago;
• verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario;
• propuesta al usuario de la posibilidad de comunicarse con otros usuarios del sitio web;
• implementación de la asistencia al usuario;
• personalización de los servicios mediante la visualización de anuncios en función del historial de navegación del usuario, según sus preferencias;
• prevención y detección de fraudes, gestión de malware (software malicioso) y de incidentes de seguridad;
• gestión de posibles conflictos con los usuarios;
• el envío de información comercial y publicitaria, según las preferencias del usuario;

• Registro en el sitio web de AMIMO RAY de acuerdo con el Capítulo 4, Sección 2 del RGPD;

• Los datos personales son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra. El contrato no puede concluirse sin los datos personales.

• Para el cumplimiento del pedido online creado por el Cliente (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.);

• Para observar la ley y las regulaciones que surgen de la relación contractual entre el Cliente y el AMIMO RAY.

Compartir datos personales con terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

• Cuando el usuario utiliza los servicios de pago, para la implementación de estos servicios, la Aplicación está en contacto con terceras entidades bancarias y financieras con las que ha celebrado contratos o para una aplicación externa de pago.
• Cuando el usuario publica información de acceso público en las áreas de comentarios gratuitos de la Aplicación.
• Cuando el usuario autoriza a la Aplicación de un tercero a acceder a sus datos.
• Cuando la Aplicación utilice los servicios de los proveedores de servicios para proporcionar servicios de apoyo al usuario, publicidad y pago. Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos del usuario, en el contexto de la prestación de estos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable sobre protección de datos personales.
• Si así lo exige la ley, la Aplicación puede transmitir datos para presentar reclamaciones contra el sitio web y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales.

Seguridad y confidencialidad

La Aplicación aplica medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra la alteración, destrucción y acceso no autorizados. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y que la Aplicación no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de la información en Internet.

Implementación de los derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos de carácter personal, los usuarios tienen los siguientes derechos, que pueden ejercitar dirigiendo su solicitud a la siguiente dirección: carrer Feliu Elías, 5, Bajos 2 de Sabadell, provincia BARCELONA con código postal 08207 de España o al correo electrónico amimo_ray@outlook.es.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Duración del almacenamiento de datos personales

1. AMIMO RAY almacena los datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre AMIMO RAY y el cliente y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual;

2. AMIMO RAY debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado para el almacenamiento de datos personales.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas y asociados de AMIMO RAY. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre AMIMO RAY y el Cliente.

Los subcontratistas y asociados de AMIMO RAY son:

• Webnode AG (plataforma de tienda online);
• Empresa transportista;
• Locales asociados que disponen de los productos que AMIMO RAY comercializa;
• Google Analytics (análisis de la página web);

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido electrónico en el sitio web AMIMO RAY El cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

2. El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del pedido;

3. El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada deberá ser publicada en su sitio web.

Estas Reglas entrarán en vigencia en 16 de junio del 2021